プライバシーポリシー

NOVALE（以下「当ストア」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、適切な管理を行います。

1. 取得する個人情報

当ストアでは、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録、メール配信等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・注文内容
・決済に関する情報
・お問い合わせ内容
・IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴等のアクセス情報

2. 個人情報の利用目的

当ストアは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。個人情報の利用目的は、本人が合理的に予測できる程度に具体的に特定する必要があります。

・商品の発送および注文管理のため
・決済処理、本人確認、不正利用防止のため
・お問い合わせへの対応のため
・返品、交換、返金等の対応のため
・商品、サービス、キャンペーン等の案内のため
・サービス改善、アクセス解析、マーケティング分析のため
・重要なお知らせや規約変更等の連絡のため
・法令に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供

当ストアは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・商品の配送、決済、システム運営等に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、Shopify等の外部サービス提供事業者へ提供する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・不正利用、トラブル対応、権利保護のために必要な場合

4. 個人情報の委託

当ストアは、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、委託先に対して適切な管理を行います。

5. Cookie等の利用について

当ストアでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、マーケティングのためにCookie等を使用する場合があります。
お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できない場合があります。

6. 個人情報の安全管理

当ストアは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当ストアは、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

株式会社TurtoN
NOVALE
〒135-0064
東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンタービル東棟14階
メールアドレス：novale.official@gmail.com
電話番号：03-5050-4571